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Date: December 17th, 2012
Cate: Enseñanza, Experiencia, Internet, Marketing, Publicidad, Social media
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No compartas estos tips

No sé nada. Con esa certeza es con la única que empiezo cada día laboral, desde siempre. Y como soy cabezadura, la manera que encontré para intentar superar ese estadío es haciendo, probando, intentando y volviendo a intentar. No soy de teorías, pero sí siempre agradecí que alguien que ya había caminado los senderos por los que yo deambulaba me “tirara un centro” a tiempo. Generalmente consejos o tips también aprendidos de la práctica y casi nada proveniente de la teoría.

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Del día que convertimos cabinas de teléfono en alcancías

Tarde o temprano, todos hemos pasado en algún momento de nuestras vidas por delante de alguien recolectando monedas en una hucha (alcancía) de la Cruz Roja. Una hucha como ésta, por ejemplo, que está siendo usada por la Cruz Roja Mexicana para su Colecta Anual de 2012:

Lo siguiente que aprendes cuando te topas con una de estas personas-con-hucha es que cada vez que dejas una moneda te ponen una de estas pegatinas en la solapa (o en el parabrisas del coche) para que otras personas puedan saber que ya donaste:

Así que cuando Cruz Roja anunció que había establecido un convenio con Telmex por el cual en México se puede llamar a un número telefónico (el *6565) para pedir que te carguen una cierta cantidad de dinero a tu recibo telefónico como donación, a Nicko se le encendió la bombilla y recuperó una observación que hizo un par de días después de aterrizar en la Ciudad de México: “Qué cantidad de cabinas telefónicas hay en esta ciudad. Si las vistiéramos de hucha podríamos llenar la ciudad de huchas de la Cruz Roja”.

Bueno, pero ¿cómo entregar una pegatina a la gente que donara en estas cabinas? Creando “Casetas-Alcancías”: transformar la cabina y su teléfono en un dispositivo que te tomara una fotografía una vez tú donaras tu moneda, y la publicara en Facebook y Twitter para que los donadores interesados pudieran luego ir a taggearse o dar RTs, y compartir así en sus espacios sociales ese mismo sentimiento que te genera la pegatina que llevas en la ropa cuando caminas por la calle.

Esa idea fue la que desde la agencia fuimos a proponer, con un esquema de funcionamiento que es más o menos el siguiente (click aquí o sobre la imagen para verlo a mayor tamaño):

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Congresos de marketing digital y congresos de tecnología

Comenzaremos por el principio, que fue el día en que publiqué un post acerca de cómo Advil usaba su cuenta de Twitter de forma impertinente. En uno de mis comentarios afirmaba yo que quizá el que se encargaba del uso de esa cuenta había acudido a demasiados cursos de Social Media de los que se imparten en México, y alguno de los lectores se sintió ofendido por el comentario, inquiriéndome a largarme de vuelta a España:

Supongo que tiene algo de razón, porque imagino que el “guruseo” sobre Social Media estará igual en España que aquí y eso hará que también haya cursos y conferencias por todas partes, servidas en kilos, pero me pareció oportuno citar “en México” porque es aquí donde vivo y trabajo, y también de donde parece ser el tipo que usaba la cuenta de Twitter de Advil.

Pero en mi opinión, y más allá de todo esto (que no deja de ser una anécdota puntual) sí que hay un tema de fondo, y es si deberíamos poner en tela de juicio la efectividad que tienen todos estos cursos, conferencias y diplomados, más aún después de haber convivido un par de días con los asistentes a un evento de una temática tan distinta como TelmexHub.

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Date: December 29th, 2011
Cate: Anécdotas, Animales, Herramientas, Social media
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Los búhos de mi madre y el búho de Hootsuite

Desde que tengo uso de razón he visto cómo mi madre colecciona búhos. Búhos de todos los colores, lugares, materiales y formas posibles, en una colección alimentada por sus viajes y por los de todos los que somos cercanos a ella. Me pregunto entonces si no debería utilizar Hootsuite para gestionar sus cuentas de Twitter y Facebook, dado que la herramienta tiene como mascota a un buhíto que incluso se queda dormido si no lo usas durante una hora:

Por añadir uno más a la colección, digo.

Date: July 28th, 2011
Cate: Comportamiento, Marketing, Social media
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Advil: Cómo manejar tu cuenta de Twitter como un bodoque

Hace no tanto trabajaba yo al lado de una piscina. Sobre ello escribí una vez, porque al decir yo en Twitter que olía a cloro, una marca de blanqueador me preguntó si acaso prefería los hongos, lo que me dejó con una cara de Buster Keaton que para qué les cuento.

Estos días, como algunos amigos sabrán, llevo unas cuantas visitas consecutivas al dentista para que me extraigan las muelas del juicio, proceso que me ha llevado a tener que estar tomando algunos medicamentos de forma regular en las últimas semanas. Eso se junta al hecho de que hoy entraron a reparar una mesa en mi oficina, así que, también en mi cuenta de Twitter, publiqué esto:

Este comentario, a todas luces de intención cómica por el fuerte olor del pegamento (Resistol), fue lo único que necesitaba esta cuenta de Twitter de Advil Max para decirme que no tome aspirina, que mejor tome Advil Max:

La verdad es que me pareció fuera de lugar, así que comenté:

Y entonces “Liquida el dolor” dijo que no había hecho lo que sí había hecho:

Por eso pensé que tenía derecho a decirles que por favor no me mandaran spam spam spam spam:

A lo que “Liquida el dolor” me contestó con una de las mayores gilipolleces que he leído en Twitter. Que si no quiero recibir spam, mejor ponga mi cuenta como privada (ya saben, con el candadito):

Dejemos de lado las faltas de ortografía y el tema del ardor de estómago (“agruras”), algo que a mí no me ocurre por tomar aspirina. Lo que sí tengo es una alergia terrible a las gilipolleces; no pude contenerme, poniendo esto que creo dio fin a la conversación:

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Ahora bien, no me malentiendan, no seré yo el que les diga que no tomen Advil, porque lo cierto es que cuando te duele la cabeza funciona de puta madre, pero la verdad es que quien lleva su cuenta de Twitter es un completo bodoque que probablemente ha pasado por demasiados cursos de Social Media de los que se imparten en México y por muy pocos cursos de sentido común (que es de lo que se trata todo esto). Así que, en términos de convivencia virtual, Advil, me das un dolor de cabeza terrible, ¡suerte!


La que quería ver la boda y el que quería un iPad

Por fin, el pasado viernes, se casaron William y Kate, y el mundo podrá volver a la normalidad, incluida Estíbaliz Chávez, la chica mexicana que se hizo famosa por iniciar una huelga de hambre frente a la embajada británica en México para conseguir una invitación a la boda. Su aventura (que incluye recaudación de fondos vía algunas redes sociales y sendas deportaciones en las dos ocasiones en que intentó entrar a tierras británicas) fue objeto de burla salvaje durante varios días en las redes sociales mexicanas, en una muestra de esa doble moral que hace que si el sueño es ir a una boda de un príncipe, se la califica de “pobre loca, naca y pendeja”, pero que si es conseguir unas entradas a la final de la Champions League de fútbol o ver un concierto de Lady Gaga en el Madison Square Garden, entonces sea “mujer en busca de un sueño”.

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Date: April 29th, 2011
Cate: Comportamiento, Herramientas, Tecnología
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Cero

Vi este sitio hoy. Acaba de salir y creo aún está intentando encontrar su público. Me topé con ese botón de compartir en Twitter, aún en 0, y pensé en los botones de Retweet con los que cierra cada uno de estos posts, que también tienen un 0 cuando nadie los ha retuiteado aún.

Estaría bien que esos módulos de compartir no muestren cifra alguna cuando ésta sea 0. No sé yo si a alguien le dan ganas de compartir algo que nadie haya compartido antes.