Comportamiento

Who look at banner ads

El sexto sentido de los banners

Las mayoría de las últimas veces que he dado click a un banner ha sido por accidente. Es una sensación muy rara porque, al ser los clicks involuntarios, todo comienza a “flotar” en una especie de pausa extraña, en la … Read More

Perdido en el scroll

Casi lo paso por alto. De todas las veces que durante la semana moví un dedo para hacer scroll en mi navegador, perdido entre gatos, niños cantantes, imágenes con mensajes de autoayuda, denuncias, quejas, chistes y cualquier otro tipo de contenido enlatado en forma de post o tweet, este es el mejor dato que cualquier marca pudiera encontrar:

Búsquedas de HOW-TO

De nombre a verbo

Let me Google that for you

Antes las marcas aspiraban a que el nombre de su producto definiera su categoría. Por ejemplo, Kleenex (para los pañuelos de papel) o Coca-Cola (para refrescos carbonatados).

Ahora, en cambio, aspiran a que sus servicios se conviertan en verbo. Nadie dice “hacer una videoconferencia”, “buscar en Internet” o “averiguar qué canción está sonando”. Se dice “Googlear”. “Skypear”. “Shazamear”.

Si tu compañía ofrece un servicio y ese servicio aún no es el verbo con el que se define la categoría, aún tienes un cierto margen de mejora.

Sofía Vergara en "Modern family"

Pensar en castellano cuando hablas en inglés

Desde que Mau se fue a Nueva York y yo a Miami nos escribimos con frecuencia, empezando por lo general con la simple pregunta de “¿Cómo vas?”. Porque, por lo que nos contamos uno al otro, estamos viviendo exactamente lo … Read More

El nuevo

Cursor de mano

No sólo se me juntó ser “el tipo nuevo” en el trabajo y en el edificio donde vivo, sino que también dejé atrás diez años en México, así que ha de ser por eso por lo que no tengo demasiado sobre lo que escribir estos días. Alforjas vacías, esperando a ser llenadas de nuevo por lo que tengo aún por aprender.

Pero algo divertido que me está pasando es darme cuenta de lo que realmente significa “one-click-away”, eso de poder conseguir en el mismo día lo que antes requería dos o tres días de transporte marítimo o aéreo cada vez que lo pides por Amazon. Eso, y que nadie usa dinero en efectivo en Miami. Aquí usas tu tarjeta de crédito o el teléfono.

Igual les escribo sobre eso, sobre la (in)adaptación cultural de un tipo de Cáceres en la península de la Florida :)

Imágenes hermosas sin motivo aparente, capítulo 34

Dos fotografías para retomar esa vieja costumbre de este blog de publicar imágenes hermosas sin motivo aparente. La primera de ellas se la tomo prestada a Hugo, un breve recordatorio (un poco pasivo-agresivo) de que la vida es mucho menos complicada de lo que nosotros la hacemos:

Meeting vs Email

La segunda se la tomo prestada a Elkin, un tierno regreso a la infancia de unos recogedores de basura en Bogotá:

Esparcimiento basureros de Bogotá

Exorcismo

Marcas y exorcismos

Mucho se habla (y suelo estar de de acuerdo) de que uno de los roles de las marcas, hoy en día, es ayudar a resolver problemas de la gente. Pero, después de diez años en México, no tengo tan claro … Read More

Usuarios interconectados

No es la app, estúpido

Parafraseo la famosa frase de Bill Clinton en su campaña de 1992 (“es la economía, estúpido”), para hablar de todas ocasiones en las que alguien comienza exponiendo su idea diciendo algo similar a: “Hemos pensado en una app que…” Me … Read More